いつも板猫屋の作品を応援していただき、誠にありがとうございます。
この度、過去にイベントやオンライン等で販売いたしました「ターゲットホイッスル」の3Dプリント作品につきまして、大切なお知らせがございます。
私たちは、お子様からご年配の方まで、皆様に安心して楽しんでいただける「ものづくり」を第一に考えております。
そのため、口に触れる製品に関する法律（食品衛生法など）や衛生面での安全基準を再確認し、今後はホイッスルとしての機能をなくし、「見て楽しむ観賞用モデル（キーホルダー等）」としてお届けすることにいたしました。
▲ 対象となる作品 https://itanekoya.com/targetwhistle%e2%85%beebut/
現在までに、本製品の使用による健康被害の報告はございませんが、将来的なリスクを考慮し、万全を期して以下の通り対応させていただきます。
1. 返品・返金をご希望のお客様へ
すでにご購入いただいた作品につきまして、ご不安な方には「現物確認後」に返金の対応をさせていただきます。
大変お手数をおかけいたしますが、以下の手順にてご連絡をお願いいたします。
▼ 返金までの流れ
- 下記のテンプレートをコピーし、必要事項をご記入の上、メールにてご連絡ください。
- 折り返し、当店より「返送先住所」をご案内いたします。
- お手元の作品を「着払い」にてご返送ください。
- 当店にて作品の到着・現物確認ができ次第、ご指定の口座へ返金のお手続きをいたします。
⚠️ ご注意ください（不正防止のため）
・大変恐縮ですが、作品現物の確認ができない場合（紛失・廃棄済み等）は、返金の対象外とさせていただきます。
・購入証明（レシート等）は不要ですが、必ず「作品現物」をご返送ください。
メール宛先：
info@itanekoya.com
▼ メール記載事項テンプレート（コピーしてご使用ください）
件名：ホイッスル型作品の返品について
■ お名前：
■ お電話番号：
■ ご購入時期・場所（覚えている範囲で構いません）：
■ 返金先口座情報： ・銀行名： ・支店名： ・口座種別（普通・当座）：・口座番号： ・口座名義（カタカナ）：
※お預かりした個人情報は、本件の対応（返金・連絡）以外には使用いたしません。
2. 作品をお手元に残してくださるお客様へ
「返品せず、そのまま大切に持ち続けたい」という温かいお声をいただくこともあり、作り手として感謝の気持ちでいっぱいです。
もし、返品をご希望されず、そのままお手元に置いていただける場合は、大変恐縮ながら今後は「笛」としてのご使用はお控えいただき、「観賞用のオブジェ」としてお楽しみくださいますよう、強くお願い申し上げます。
衛生面・安全面の観点から、口に入れたり、息を吹き込んだりせず、お部屋のインテリアとして愛でていただければ幸いです。
作品を愛してくださった皆様には、ご心配とご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
これからは、より一層「安全」と「楽しさ」を両立した作品づくりに励んでまいりますので、今後とも板猫屋をよろしくお願いいたします。
板猫屋